Mavel / refonte ergonomique

Mavel est une société de service industriel spécialisée sur le secteur automobile. Elle propose à ses clients plusieurs produits et services destinés principalement à l’aide à la décision :

• des outils d’analyse de véhicules et systèmes,
• des rapports statistiques et prévisionnels sur le marché de l’automobile,
• des études.

La mission qui nous a été confiée consistait en un audit de l’application "AutoBench" [1] puis d’en refondre l’ergonomie afin de faciliter son utilisation.

Pour cela, nous avons procédé à :

• l’interview des utilisateurs clés et de l’équipe de développement,
• l’étude fonctionnelle et ergonomique de l’existant,
• un benchmark des solutions fonctionnellement proches,
• la rédaction d’un rapport d’audit,
• la mise en place d’un maquettage fonctionnel et interactif sous Axure permettant à Mavel et à un panel d’utilisateurs d’en valider les principes.

Le rapport d’audit propose :

• une présentation générale du contexte de cet audit,
• les recommandations liées :
  • aux observations sur Autobench, aux bonnes pratiques du web,
  • à une étude comparative par rapport à des applications équivalentes,
  • à l’expertise de GLOBALIS sur le sujet.

[1] Autobench est une application dotée d’un moteur de recherche puissant permettant l’accès à l’ensemble des données techniques issues, entre autres, des démantèlements de véhicules opérés par les équipes de la société.