Globalis a accompagné Acteurs Publics pour la refonte de leur dispositif digital en y intégrant un nouveau CRM.
Le défi : moderniser sans perdre l’ADN éditorial
L’objectif initial était ambitieux : repenser le portail d’information pour répondre aux nouveaux standards de consommation de l’information. Au fil des deux années de collaboration (2023-2025), le projet a évolué pour intégrer des technologies de rupture, notamment l’Intelligence Artificielle, tout en préparant le client à une autonomie technique future.
Sous la houlette de Globalis, agissant en tant que chef d’orchestre fonctionnel et technique, ce projet de 550 jours-homme a mobilisé un écosystème d’experts (UI/UX avec SweetSwaat, SEO avec SEOMIX, Opper (anciennement Qiota) pour le paywall) pour une refonte complète sous WordPress.
Les piliers de la solution :
- Expérience Lecteur & Engagement : refonte totale de l’interface publique pour optimiser l’ergonomie (UI/UX).
- Outils éditoriaux sur-mesure : mise en place d’un système de contribution fluide pour la rédaction, couplé à un moteur de recherche haute performance.
- Monétisation & fidélisation : intégration d’un paywall robuste et d’un système d’alertes innovantes propulsées par l’IA, permettant une personnalisation fine de l’actualité pour chaque abonné.
Interfaçage CRM : coordination étroite avec un prestataire pour unifier les données d’audience et le tunnel de conversion et gérer les abonnements.
Garantir la souveraineté technologique
Au-delà de la performance technique, l’enjeu majeur de cette collaboration résidait dans la souveraineté technologique d’Acteurs Publics. En privilégiant des solutions robustes et évolutives, nous avons permis au groupe de reprendre le contrôle total de son patrimoine numérique et de ses données.
Fidèles à notre valeur de transparence, nous avons accompagné Acteurs Publics dans la réinternalisation de ses compétences. Grâce à un processus de réversibilité méticuleusement préparé, le client a pu reprendre la main sur sa TMA début 2026, fort d’un outil performant, indépendant et d’équipes formées pour piloter leur propre destin technologique.
Globalis, l’expert du secteur Media
Cette réussite vient enrichir notre expertise historique dans le monde des médias. Acteurs Publics rejoint ainsi notre prestigieuse liste de références du secteur, aux côtés d’acteurs majeurs tels que : Le Monde, Le Figaro, L’Obs, Télérama, Jeune Afrique, 60 millions de consommateurs, TF1, Europe 1, Webedia, Prisma Media, Bayard Presse, InfoProDigital, RHF.