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Maintenance

Plateforme agile Connecting Flow

Plateforme agile Connecting Flow
Client
Connecting Flow
Site internet

http://connectingflow.com/

Secteur d'activité

Banque, Finance, Assurance

Offre de service

Maintenance

Développement d’une plateforme collaborative dédiée à la documentation financière

Contexte et objectif

Aujourd’hui, de nombreux services marketings, juridiques et commerciaaux travaillent en silos. Sans outils digitaux dédiés, 70% de la saisie au sein des documents reste manuelle, 50% du contenu est saisi au moins 2 fois sur différents supports et 35% du contenu, pourtant commun à tous les documents, n’est pas mutualisé. Fort de ce constat, Connecting Flow propose un service de production et de diffusion des documents en mode SaaS à destination de l’industrie financière. Connecting flow gère et agrège les flux de données de chaque contributeur internes et externes, pour les restituer au sein des documents adaptés à chaque pays, langue et segment de clientèle. Connecting Flow se positionne comme le référentiel « contenu » d’une société, c’est-à-dire la plateforme permettant d’administrer et de diffuser l’ensemble du contenu présent dans tous les documents.

Début 2017, après une première étape de développement de la plateforme axé sur l’ergonomie, Connecting Flow recherchait un nouveau fournisseur avec de grandes compétences techniques, capable de reprendre la plateforme existante. Un prestataire fiable avec qui elle pourrait collaborer sur le long terme. L’objectif business de Connecting Flow est alors de faire évoluer significativement la plateforme afin de se positionner de manière très transversale sur l’ensemble des documents produits au sein d’une société et ainsi se démarquer d’une concurrence qui persiste dans le cloisonnement des offres (AMfine sur le juridique, Jump sur le reporting…).

Démarche

Depuis deux ans, les équipes Globalis accompagnent et guident Connecting Flow en fournissant:

  • conseils,
  • recueil des besoins métier, compréhension et reformulation en terme de fonctionnalités,
  • animations d’ateliers,
  • priorisation des fonctionnalités,
  • maintenance,
  • développement,
  • gestion du cycle de vie applicatif,
  • échanges avec les clients : spécificité des échanges, sécurité,
  • échanges avec les prestataires : hébergement, fournisseurs de contenus, …

Bénéfices client

La plateforme a atteint une maturité technique et fonctionnelle et Connecting Flow peut se concentrer sur le développement commercial. Amiral Gestion, Even Finance, Rouvier Associés, Dynasty AM ou Ecofi Investissements par exemple utilisent désormais quotidiennement la plateforme pour des documents juridiques, reporting, marketing ou des supports de communication.

Les clients de la plateforme peuvent désormais :

  • créer des documents : choix des contenus, de leur style, personnalisation poussée,
  • optimiser leur mise à jour : pas de double ou de triple saisie, intégration de sources d’informations internes et / ou externes,
  • accélérer la diffusion digitale ou print, formats variés tels que PDF, PDF HD, PowerPoint, HTML.

Le mode SaaS permet au client de s’affranchir des contraintes de l’hébergement et de l’exploitation.

Le suivi très précis de chaque demande et des dépenses permet à Connecting Flow de suivre le coût réel de chaque fonctionnalité et ainsi d’arbitrer.

 

Témoignages

Avec la maintenance de Globalis, nous avons passé un gros cap technique, par l’apport de fonctionnalités très pointues qui ont permis de diviser par 4 le ticket d’entrée client sur notre plateforme. L’effet a été considérable sur le business !

Xavier Lataillade Associé fondateur de Connecting Flow

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