FIEV: WordPress, choix gagnant pour un site personnalisé
Avant
La FIEV est un syndicat professionnel qui fédère 130 groupes d’entreprises et 300 adhérents. En phase de refonte stratégique et identitaire, le syndicat a choisi pour son site web d’évoluer vers une plateforme digitale innovante. Avec 3 grands enjeux : valoriser l’image de la FIEV, fidéliser les membres, recruter de nouveaux adhérents.
C’est toute l’ergonomie du site qu’il fallait repenser et simplifier : celle de l’espace adhérents, de la partie vitrine et du back office. L’expérience adhérents étant au cœur du projet, cela imposait de basculer vers un nouveau CMS.
Après
La FIEV a déployé rapidement une plateforme WordPress personnalisée en tout point après une refonte complète structurelle, technique et graphique.
Le résultat est à la juste mesure des objectifs de la FIEV et des besoins de quelques centaines d’utilisateurs réguliers :
- Un nouvel espace « vitrine » qui valorise la FIEV
- Un nouvel espace adhérents très intuitif et simple. Les adhérents centralisent et partagent sur cet espace leurs nombreux travaux de groupe, gèrent leurs réunions avant, pendant, après…
- Un back office qui regroupe de nombreuses fonctionnalités en une seule plateforme, très simple et rapide d’utilisation.
Les premiers gains ont été rapidement constatés : image de l’institution, conquête de nouveaux adhérents (forte augmentation du nombre de sollicitations via les formulaires de contact du site), facilité d’accès à l’information et à l’extranet, rapidité d’administration et temps gagné pour l’équipe interne.
Ce que nous avons mis en œuvre
La compréhension fine du besoin de la FIEV a rapidement orienté les Glob’codeurs vers une solution WordPress. Le CMS est trop souvent réservé à des projets standards. Il est pourtant parfaitement adapté à une utilisation personnalisée, y compris pour gérer davantage que du contenu, comme un extranet par exemple.
Globalis a su démontrer que WordPress en tant que framework peut être un vrai outil de développement sur mesure, performant, fiable et sécurisé, à condition d’avoir la capacité à développer toutes les briques nécessaires et d’en contrôler le coût. Il s’agit d’optimiser en développant du code utile et non d’ajouter des extensions « standards », qui risquent de ralentir le site. Nous avons répondu à une problématique fonctionnelle métier avec une technique dont nous avons la maîtrise.
La plateforme de la FIEV a aussi fait l’objet du « Contrat 100% agile » de Globalis. Une solution d’autant plus pertinente que le projet était lancé en pleine période de confinement liée au Covid et se déroulait en l’absence de toute réunion physique. Le principe du contrat est le suivant : chaque livrable intermédiaire est traité comme un mini-projet, il entre dans un processus de « Sprint » où le client est mis en situation de test. A chaque Sprint, on enrichit le produit, le projet se co-construit en toute clarté jusqu’à la recette finale.
Le cadencement du projet était ainsi très suivi et a permis d’aboutir en novembre 2020, dans le délai voulu lors de l’appel d’offre 8 mois plus tôt.
L’avis d’Aurélie Jouve, responsable Communication et Salons de la FIEV
« J’estime à plus de 70 % la part de Globalis dans la réussite de notre projet. J’ai pu compter de bout en bout sur une équipe complète et extrêmement solide : un directeur de projet, un chef de projet omniprésent, un lead développeur et un développeur.
Pour valider mes choix lors de l’appel d’offre, je me suis appuyée sur un consultant technique. Globalis a fait la différence dans sa compréhension de nos besoins et dans le dimensionnement technique et financier de sa solution. J’ai été agréablement surprise qu’on puisse ainsi personnaliser le site à partir d’un système open source tel que WordPress. Le projet aboutit à des gains sans commune mesure avec le site antérieur. »
Retrouvez l’interview vidéo d’Aurélie Jouve.
En situation
