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6B rue Auguste Vitu

75015 Paris, France


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Offre TMA – Tierce Maintenance Applicative

TMA de sites et d’applications web

Le maintien opérationnel de vos applicatifs de l’écosystème PHP.

Comment entreprendre les corrections et les évolutions de vos sites et applications web ? La Tierce Maintenance Applicative vous permet de déléguer à un spécialiste leur maintien en conditions opérationnelles et d’augmenter leur durée de vie.

Offre Maintenance Globalis

QUELS SONT LES DIFFÉRENTS CONTRATS DE MAINTENANCE ?

Nous travaillons sur plusieurs modes aux organisation et objectifs bien différents. Le type de contrat d’infogérance est choisi conjointement et dépend principalement de l’historique de l’application et de vos objectifs.

Abonnement

Son objectif est de garantir dans la durée le succès de vos applications Web stratégiques.

Pour cela, nous mettons à votre disposition une équipe dédiée sur un rythme de 0,5 à 5 jours par semaine.

  • Les missions « corriger, faire évoluer et maintenir en conditions opérationnelles » font partie intégrante de la prestation.
  • Cette organisation, régulière, nous permet de vous accompagner également sur les problématiques de long terme comme la sécurité, l’UI / UX, le référencement, l’accessibilité, la performance, l’allongement de la durée de vie de votre application, etc. Nous abordons chaque thème régulièrement et faisons appel à des experts de chaque discipline.
  • Les délais de corrections sont garantis par un Plan d’Assurance Qualité.
  • Votre budget est maitrisé.
  • L’abonnement est payable mensuellement et le volume révisable chaque trimestre.

Au temps passé

Pour les applications non stratégiques qui ne nécessitent que des interventions ponctuelles, nous proposons une offre de maintenance basée sur le temps passé .

  • Le planning est organisé en fonction des demandes et de la disponibilité des équipes.
  • La facturation des temps passés se fait à un rythme mensuel ou trimestriel .
  • Vous avez accès à un reporting live de la consommation.
  • Pour les faibles volumes ou pour démarrer une collaboration, nous pouvons également vous proposer l’achat de crédit temps.

Quel est le coût d’une TMA sur WordPress ?

Le coût d’une TMA dépend de nombreux facteurs dont :

  • Qualité de l’existant.
  • Volume envisagé des évolutions.
  • Technologies utilisées (version de WordPresse, nombre et version des extentions).

Nous estimons cependant qu’il est prudent de provisionner annuellement environ 10% à 15% du coût de la réalisation.



Votre projet

Des applications LAMP, PHP ou WordPress à maintenir ?

Des résultats certifiés par Scorefact, + de 20 ans d’expérience. Nous vous proposons une offre TMA de proximité sur mesure.
Décrivez-nous votre besoin et échangeons ensemble.

Être contacté par un expert

Témoignages

Partenaires de nos clients

J’ai à faire à une équipe attentionnée, qui respecte les délais, tient ses engagements et est soucieuse de répondre par des solutions les plus ajustées. Ce qui est rare et nouveau, c’est d’avoir une équipe qui comprend le projet et du coup d’être force de proposition.

Sébastien Decaux Directeur Général, ARPEGE CONSULTING
GLOBALIS nous accompagne depuis de nombreuses années, et encore plus depuis la refonte totale de notre site. Pensé pour s’adapter à nos besoins, sa plasticité lui permet de nous offrir toutes les possibilités de communication souhaitées.

MS Responsable communication FHCM
Nous apprécions particulièrement l’esprit très aidant de l’équipe, capable de mettre en place des solutions durables, y compris dans l’urgence. Via notre plateforme web créée avec Globalis, nous fédérons 450 experts techniques et scientifiques. La rapidité avec laquelle Globalis traite les demandes est clé vis-à-vis de nos utilisateurs.

Françoise Dubois Responsable du réseau Synapses au sein de la Direction Innovation & Recherche de la SNCF
Nous avons été à même de gérer avec succès une croissance d’audience soutenue et l’acquisition d’abonnements digitaux dans le cadre de la mise en œuvre de notre Paywall. Globalis fait partie des acteurs fiables du marché pour qui c’est le client qui prime, pas le nombre de jours vendus.

Benjamin Lupu Directeur digital de Jeune Afrique
Au-delà de son expertise technique, Globalis a été à l’écoute de nos besoins et a su à chaque fois répondre à nos demandes d’assistance très rapidement, voire immédiatement quand l’urgence nous l’imposait. L’accompagnement dans la gestion et le suivi de projet ont été le véritable point fort.

Julien Com responsable Communication de Groupe Pasteur Mutualité
Avec la maintenance de Globalis, nous avons passé un gros cap technique, par l’apport de fonctionnalités très pointues qui ont permis de diviser par 4 le ticket d’entrée client sur notre plateforme. L’effet a été considérable sur le business !

Xavier Lataillade Associé fondateur de Connecting Flow
Beaucoup de choses nous ont plu chez Globalis, telles que le pas à pas très sécuritaire avant d’enclencher une refonte complète alors que les concurrents proposaient de tout refaire sans avoir écouté notre besoin. Et aussi, la gestion de la technique est sécurisée, facilitatrice, rapide : le temps de chargement des pages ou de réponse du serveur ne sont plus un sujet.

Françoise Dael Directrice de la communication d’Ifocop

Le label ScoreFact distingue la qualité des prestations de Globalis